쿠팡 로켓배송 로켓프레쉬 수취거부 - 회수비용 수수료 발생여부

쿠팡 로켓와우 멤버십을 통해 쿠팡을 자주 사용하고 있는데 로켓와우 멤버십은 무료 반품을 지원하고 있긴 하지만 "배송중" 필요가 없어져 "수취거부"를 하게 되었는데 그 후기를 공유하려고 한다.


로켓배송을 통해 주문한 물건에 대해서
주문 취소를 하려고 했더니...
아래와 같이 주문취소가 보이지 않았다. ​


아무래도 다음날까지 빠른 배송을 위해 배송 중인 상태라서 그런 듯 하다. 이럴 경우 아래와 같이 "수취거부" 만이 선택 가능할 듯 하다.

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쿠팡 로켓와우 배송중엔 수취거부만 가능하다.

 

 

얼마 금액도 크지 않은데 취소수수료나 반품비용 더 들까봐 고민하다가 필요없을 듯 하여 취소를 하였는데

다행히도 아래와 같이 ​무료로 취소가 가능하였다.
아마 로켓와우 무료반품 혜택이 적용되어 가능했던 것 같다.

환불은 포인트 형태가 아닌 결제 방법에 따라 진행되는 듯 하다.

 

 

쿠팡 배송중 수취거부시 로켓와우 멤버십이면 회수비용 차감 안됨

 

하지만 로켓와우 멤버십에 가입되어 있지 아닐 경우에는 ​"회수비용차감"이 발생되는 듯하다.

보통 5000원 정도이며 그래서 로켓배송 주문 시 주의가 필요하다.