택배를 보내거나 받을 때 가장 중요한 정보는 "운송장번호" "송장번호"이다. 운송장 번호란(Tracking Number)란 물건을 보낼 때 그 정보를 적어놓은 명세서의 일종인데 주로 택배에서 많이 보게된다. 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구입한 경우, 해당 물품이 도착하기 직전까지 운송장번호, 송장 번호라는 것을 메모해둬야 이것으로 배송추적을 할 수 있고 도착한 물품의 송장 번호가 자기가 갖고 있던 것과 대조하여 제대로된 물품인지를 확인하는게 보통의 프로세스이다. 이렇게 택배를 주문하면 이러한 "운송장 번호"를 택배를 주문한 온라인 쇼핑몰 등의 사이트에서 확인이 할 수 있고 문자나 카톡 같은 메신저로도 발송되어 오곤 한다. 택배가 어디까지 왔는지 현재위치를 조회하려면 보통은 이 "운송장번호"를 통해 검색한다...