삼성카드 해지 모바일 앱으로 10초안에 간단 탈퇴 탈회 방법
- 멤버십 혜택받기
- 2021. 1. 4.
삼성카드의 경우 혜택이 많고 쓰임새도 넓어서 주변에서 사용하는 사람이 많은 듯 하다. 그런데 중간에 해당 카드의 혜택이 줄거나 많이 사용하지 않게 되어 삼성카드를 해지하거나 탈퇴를 하려고 할 때 많이 헤매는 경우를 봐서 아래와 같이 삼성카드를 모바일로 초간단 해지하는 방법을 아래와 같이 정리해보았다.
(참고로 카드를 해지할 때에는 연회비 결제 시점 등을 확인하고 진행하는 것을 추천한다.)
참고로 삼성카드를 해지하고자 할 때 헤매는 항목은 "해지" 냐 "탈회" 냐에 따라 막히는 것 같다.
아래와 같이 진입 메뉴가 달라지고 다른 메뉴 선택 시 해지가 안된다.
삼성카드를 1장 이상 보유 중이고 해지하고 싶다 >> 카드 해지 메뉴로 처리
삼성카드를 1장만 보유 중이고 해지하고 싶다 >> 카드 탈회 메뉴로 처리
예를 들어 삼성카드를 한 장만 보유하고 있는데
해지신청을 하려고 하면 인터넷 홈페이지에서도 모바일에서도 아래와 같은 경고창이 뜨고 해지처리가 안된다.
"보유한 모든 카드를 선택한 경우에는 해지 신청이 불가능합니다." 라고 뜨는 경우
탈회 신청 메뉴로 진입해야 한다.
<<< 삼성카드 해지 탈퇴 탈회 모바일 앱으로 10초안에 처리 방법 >>>
1. Samsung Card 앱을 로그인 한 뒤 왼쪽 상단에 작대기 세개 더보기 메뉴를 선택한다.
2. 그 다음 아래와 같이 메뉴 화면에서 좌측 고객센터 리스트를 선택한 후 카드해지 기능을 선택한다.
3. 카드해지 신청을 누르고 "보유카드 선택"을 누른 후 "해지사유 선택"을 한 후 맨 하단에 있는 다음 버튼을 선택한다.
이 상태에서 삼성카드가 한장 이상 있다면 카드 해지 처리가 완료되며,
만일 위와 같이 삼성카드가 한장 뿐이라면 아래와 같은 팝업창이 뜬다.
이럴 경우 위의 2번으로 돌아가서 (메뉴 - 고객센터 - 카드해지)
여기에서 아래에 있는 카드 해지 신청 버튼이 아닌!
중간에 빨간색으로 동그라미 친 "삼성카드 탈회" 를 선택한다.
이후 파란색 탈회 신청 버튼 누른다음 탈회사유를 선택하고 처리결과 안내를 선택하고 다음 버튼을 누르면 된다.
마지막으로 본인인증 절차 거친 후 다시 탈회 신청 버튼 누르면 삼성카드 탈회가 끝난다.
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