하나카드 VIP 클래식 로열 퍼스트 VVIP 기준 및 혜택, 전용 ARS
- 멤버십 혜택받기
- 2020. 10. 21.
하나카드에도 우수등급이 별도로 있다. 이게 앞서 정리한 하나금융그룹의 우수고객 서비스와 별도 인데(sangtech.tistory.com/57)
하나카드 VIP라고 부르며 VIP는 등급은
클래식, 로열, 퍼스트, VVIP로 나뉘며 각각 혜택이 조금씩 바뀐다.
우선 각각의 선정 기준은 아래와 같다. (참고 : 조금씩 선정기준이 바뀐다)
하나카드 VIP 등급 산정 방법은 대강 1만원 사용금액 당 1점므로
클래식은 연 1200만원,
로열은 2500만원,
퍼스트는 5000만원 이상 카드 사용 시 그리고
VVIP는 특정 카드 이용 시 선정 되는 듯 하다.
각 등급에 따른 혜택은 아래와 같다. (아래 색상 코딩 범주는 참고)
오른쪽 끝부터 클래식, 로열, 퍼스트, VVIP 순이다.
클래식 등급은 VIP페이지 로그인, VIP행사 응모권한이 생기는 정도인데 큰 혜택이 보이지 않는다. 가장 큰 혜택은 분실 도난 시 수수료 면제와 VIP전용 ARS를 사용할 수 있는 권한이 아닐까 싶다.
로열 등급부터 조금씩 VIP느낌이 나는데 분실 훼손 시 퀵딜리버리 서비스가 가능해지며 SMS수수료 면제, 기본 연회비 감면(1만원 이하)해준다. 이외로 분실/훼손 시 빨리 발급 받지 못하면 짜증나는 경우가 있다. 원래는 클래식 등급에도 적용했던 서비스인데 점점 기준이 올라간 듯 하다. 가장 실속 있는 등급으로 보여진다.
퍼스트 등급은 컨시어지서비스 등이 추가되며 발렛파킹 서비스 등이 추가되나 다른 카드에서 주는 동일 혜택도 많아 딱히 차별화된 서비스는 없는 느낌이다.
VVIP는 쿠폰이 쓸만하며 13만원 이하 연회비 혜택이 큰 것으로 보인다.
참고로 하나카드 VIP 홈페이지(모바일)은 아래와 같다. 페이지 접근 후 하나카드 앱을 통해 로그인이 가능하다.
하나카드 VIP 전용 ARS는 080-222-5500 이다.
참고로 전용 ARS 운영시간의 경우 VVIP고객은 365일 24시간 대응해준다.
- VIP 고객 : 주말/공휴일 제외
- VVIP 고객 : 24시간 / 365일 안내
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